Reklamacja
OGÓLNE WARUNKI SKŁADANIA I UZNANIA REKLAMACJI:
1. Reklamacja powinna zostać złożona na piśmie i dostarczona na adres siedziby sprzedawcy, bądź przesłana pocztą elektroniczną.
2. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w zakupionym towarze, pod warunkiem przestrzegania przez konsumenta prawidłowych zasad użytkowania towaru, które określił sprzedawca.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymywania reklamowanego produktu oraz poinformowania konsumenta o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, towar należy odesłać na adres sprzedającego lub wskazane przez niego miejsce, wraz z dowodem zakupu.
5. Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu (towar uszkodzony podczas przesyłki nie będzie podlegał naprawie lub wymianie w ramach gwarancji).
6. Towar jest dostarczany do sprzedawcy na koszt kupującego odsyłany na koszt sprzedawcy.
Niespełnienie powyższych warunków skutkuje odrzuceniem reklamacji.